FAQ

Vores skaksæt er lavet i hånden af erfarne skakmagere i Indien – i massivt træ, valgt for sin holdbarhed og balance. De er skabt til at holde hele livet og til at blive spillet på. Ikke mere. Ikke mindre.

Ja. Du kan vælge et komplet sæt – eller købe bræt og brikker hver for sig.

Vi har ikke en fysisk butik. Men vi gør os umage med billeder og beskrivelser, så du kan fornemme både materialer og detaljer. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive.

Ja. Vores største skaksæt følger officielle mål og er velegnede til turneringsbrug – men de fungerer lige så godt til spil derhjemme.

Opbevar brikkerne i æsken, og tør brættet af med en blød klud ved behov. Undgå fugt og direkte sollys – så holder træet sig pænt i mange år.

Lige nu sender vi i Danmark. Vi arbejder på at udvide til Sverige og Tyskland.

Levering til hjemmeadresse i Danmark koster 79 kr.

Vi leverer i Danmark inden for 1–2 hverdage. Du modtager et sporingslink, så du kan følge din pakke undervejs.

Vi sender med GLS.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har skrevet en forkert adresse. Vi kan ændre den, så længe ordren ikke er sendt.

Ja. Du har 30 dages returret. Send os billeder af produktet først – så bekræfter vi, at det kan returneres.

Hvis vi godkender returneringen pga. fejl eller skade, dækker vi fragtomkostningerne. Ved andre typer retur står du selv for forsendelsen.

Du returnerer først det købte produkt og laver derefter en ny bestilling. Fragtomkostninger dækkes af dig.

Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, behandler vi din tilbagebetaling inden for 5 arbejdsdage. Pengene vil blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode.

Kontakt os med det samme og vedhæft billeder af skaden. Vi vurderer sagen og finder en løsning – enten en refusion eller en erstatning, uden ekstra omkostninger.