Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og behandler dine personoplysninger, når du besøger norwald.dk eller foretager et køb hos os.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for, for at kunne levere vores produkter og ydelser. Det kan være:

• Tekniske oplysninger om din enhed (som browser, IP-adresse og sidetrafik), som bruges til at forbedre vores hjemmeside.

• Ordreoplysninger som navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger, så vi kan behandle din ordre og sende den korrekt.

• Kundeserviceoplysninger, hvis du kontakter os direkte.

Oplysningerne gemmes sikkert og deles kun med vores betroede samarbejdspartnere, som f.eks. Shopify, der driver vores webshop.

Brug af oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• behandle og sende din ordre

• kontakte dig om din bestilling

• forbedre din oplevelse på siden

• (hvis du har givet samtykke) sende dig nyheder eller tilbud

Deling med tredjeparter

Vi deler kun oplysninger med tredjepartsleverandører, når det er nødvendigt – fx med Shopify (vores e-handelsplatform) og fragtfirmaer. Vi deler ikke dine oplysninger med uvedkommende, og vi sælger dem ikke videre.

Cookies

Vi bruger cookies til at få siden til at fungere, huske dine præferencer og analysere besøg. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Nogle cookies er nødvendige for, at webshoppen virker korrekt.

Målrettet annoncering

Vi bruger Google Analytics og sociale medier til at forstå, hvordan vores kunder bruger siden, og vise relevante annoncer. Du kan slå dette fra via dine browserindstillinger eller tjenester som Your Online Choices.

Børn

Vores side er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn.

Dine rettigheder

Hvis du bor i EU, har du ret til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig, få dem rettet eller slettet. Du kan til enhver tid kontakte os på info@norwald.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Ændringer

Vi opdaterer vores privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den seneste version vil altid være tilgængelig her.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi håndterer dine oplysninger, kan du skrive til os på info@norwald.dk.